Pembayaran dan Pengiriman

Kami menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan aman untuk semua pesanan Prostanol melalui mitra logistik terpercaya. Proses pembayaran kami dirancang untuk kemudahan dan kenyamanan Anda.

Metode Pengiriman

Pesanan Anda akan dikirimkan menggunakan layanan JNE atau J&T Express, dua penyedia logistik terkemuka dengan jangkauan luas di seluruh Indonesia. Waktu pengiriman standar adalah 2-4 hari kerja setelah pesanan dikonfirmasi, tergantung pada lokasi tujuan dan ketersediaan stok.

Metode Pembayaran

Kami menerima pembayaran dengan sistem COD (bayar di tempat), yang memungkinkan Anda membayar langsung kepada kurir pengiriman saat paket tiba di alamat Anda. Metode ini memberikan keamanan maksimal karena Anda dapat memeriksa produk sebelum melakukan pembayaran.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman dihitung berdasarkan berat paket dan jarak pengiriman. Informasi lengkap mengenai biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman checkout sebelum Anda menyelesaikan pesanan. Biaya ini transparan dan tidak ada biaya tersembunyi.

Pelacakan Pesanan

Setiap pesanan dilengkapi dengan nomor resi pelacakan yang unik. Anda dapat melacak status pengiriman pesanan Anda secara real-time melalui website malefitessencepro.shop atau langsung melalui aplikasi JNE atau J&T Express. Notifikasi akan dikirimkan kepada Anda pada setiap tahap pengiriman.

Kebijakan Pengiriman

Pengiriman hanya dilakukan ke alamat yang valid dan lengkap. Pastikan Anda memberikan informasi kontak yang akurat untuk memudahkan kurir menghubungi Anda. Jika ada kendala pengiriman, tim kami akan segera menghubungi Anda untuk menemukan solusi terbaik.